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2020年01月14日

喝酒之后你会花钱找代驾吗?

方便之余,有市民对价格、安全仍心存疑虑,认为应该提高入行门槛

本报讯(记者 马骏)春节前,不少市民都与同事、朋友、老同学相约一聚。聚会往往少不了喝酒,可是喝了酒又不能开车,该怎么办?有这样一群人穿梭在餐饮娱乐场所之间为喝了酒的市民“保驾护航”,他们就是代驾。那么,我市代驾行业目前的状况怎样?近日,记者对此进行了走访调查。

“代驾服务价格比较高,我觉得这是目前代驾行业火不起来的主要原因之一。”市民王先生告诉记者,不久前,他与几个老朋友在位于开发区新城吾悦广场的一家KTV聚会,聚会结束后,他便在商场门口找了一名代驾将其送往江南人家小区。这一趟行程产生费用40多元,而且在路上代驾司机一直和他讲自己跑代驾也是为了生活,有些客人还会给小费。第二天酒醒后,王先生就觉得后悔,没想到花了这么多钱,此后他再也没有找过代驾。

近日,记者采访了一些曾有过找代驾经历的市民,其中多数人表示,不愿意再找代驾。究其原因,除了价格之外,安全也是很多人关注的焦点。“喝完酒本来就不太清醒,找个陌生人开着自己的车送自己回家,肯定不太放心。”经常去酒吧的赵女士直言不讳地表达了自己的担忧。当被问及如何解决这个问题时,她说:“我们都知道酒后不能开车,所以一般会特意留一个‘专职司机’,不让他喝酒,然后让他将我们所有人都送回家。”还有市民称,既然知道自己要喝酒为什么不能打车呢,这样才是对自己最负责的选择,开车赴约本来就不是明智之举。

记者调查发现,目前不少酒店、KTV等场所都推出为顾客提供酒后代驾的服务,但大部分酒店只是与代驾公司或司机个人建立联系,在顾客需要代驾服务时,酒店只负责为顾客联系司机。记者采访了一些市民,不少人认为酒驾入刑后,酒店提供代驾这项服务非常贴心,但大多数人仍心存疑虑,并表示在酒店消费后不会请代驾。市民王先生说,现在代驾行业很多信息不透明,比如代驾者的资质、服务价格、事故责任划分等相关问题,他都不清楚,所以不愿意请代驾。

据了解,作为提供代驾服务的平台之一,滴滴代驾采取的是“起步价+公里费”的计费方式。市民小张是滴滴平台上一位兼职的代驾司机,他告诉记者,在我市,目前代驾服务的计费是分时段的,晚上9点前的起步价是18元;9点至零点是28元;过了零点是38元。5公里的行车距离内只收起步价,超过5公里的话,每公里加收6元。小张表示,做代驾司机,比快车、出租车司机赚的多一些,不过,收入与付出是成正比的。“别的司机开车把顾客送到目的地就完事了,我们代驾司机还得骑着小电动车再回去。平时还好,遇到雨雪天气就比较麻烦了。”小张说。

业内人士认为,代驾作为新兴行业,具有很大的市场潜力,但由于该行业仍处于起步阶段且门槛较低,一些私人代驾也进入市场,从业人员素质参差不齐,市场存在一些问题。一方面是收费标准不一;另一方面,代驾过程中,人、车的安全也让不少人担心。

记者了解到,为了保证顾客安全,同时避免纠纷,一些正规的代驾公司制定了严格的制度,如代驾员和客户见面后,要先和客户或其代签人签订服务协议,说明收费标准;上车前,必须检查客户车辆的情况,车辆有损坏的地方需及时和客户确认;服务过程中,代驾员不得接触车内及客户的随身物品;到达目的地后,要协助客户检查随身物品及车内物品等。然而,也有不少人以个人名义在网上发布代驾信息招揽生意,这些从业者代驾服务前很少签订双方责任协议,安全上存在隐患。

市民徐先生说,他经常叫代驾,但他都是通过平台叫。“通过平台还是比较安全的。”徐先生称,如果在线下直接叫代驾,有的司机要价很高,自己也不了解其身份,不想冒这个风险,“这个行业门槛很低,我觉得有关部门可以考虑提高入行门槛,从源头上对代驾司机进行规范管理。”